Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PT. HIT SEMBILAN TEKNOLOGI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Hit Sembilan Teknologi (selanjutnya disebut 'hit9', 'kami', atau 'perusahaan') mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform hit9. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan platform, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis umum.
• Informasi Keuangan: Jika diperlukan untuk transaksi tertentu, kami dapat mengumpulkan data transaksi terbatas, namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara penuh di server kami.

2. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan eksplisit dari Anda.
• Kebutuhan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda (Syarat dan Ketentuan).
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
• Kepentingan sah kami dalam meningkatkan layanan hit9.

3. Penggunaan Informasi Anda

PT. Hit Sembilan Teknologi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform hit9.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
• Mengirimkan notifikasi terkait layanan, pembaruan keamanan, dan informasi administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dalam kategori keuangan dan investasi.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran hukum lainnya.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

hit9 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak interaksi Anda dengan platform kami. Cookie membantu kami memahami fitur mana yang paling populer dan bagaimana kami dapat meningkatkan navigasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak luar jika kami mendapatkan persetujuan dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analisis data) yang membantu operasional hit9, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Hit Sembilan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses terbatas untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data sesuai dengan kewajiban hukum retensi data yang berlaku di Jakarta, Indonesia. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali jika hukum mewajibkan sebaliknya.

8. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mendapatkan salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.

9. Perlindungan Anak

Layanan hit9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform hit9. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di PT. Hit Sembilan Teknologi melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform hit9.